der Firma Falknerei Flechtwerke
Stand: September 2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Falknerei Flechtwerke, Melanie Hansen, Amselstraße 11, 51149 Köln (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop unter https://www.falknerei-flechtwerke.com geschlossen werden.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs auf den Button „Jetzt kaufen“ klickt. Danach erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung nehmen wir das Angebot an.
(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Frühere Bestellungen können im Kundenkonto eingesehen werden.
§ 2a Bestellbegrenzung
Aufgrund unserer begrenzten Kapazitäten ist die Bestellung unserer Produkte pro Kunde auf maximal 15 Artikel pro Bestellung und auf eine Bestellung pro Woche begrenzt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung). Unsere Bankverbindung wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
(3) Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Alle unsere Produkte werden nach Bestelleingang individuell für den Kunden gefertigt. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel 12–16 Werktage, sofern beim Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.
(2) Nach Fertigstellung erfolgt der Versand mit DHL national innerhalb von 3–5 Werktagen.
(3) Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus der Summe von Fertigungszeit und Versandzeit. Fällt das Lieferfristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist:
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen hat.
Widerrufserklärung:
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Falknerei Flechtwerke, Melanie Hansen, Amselstraße 11, 51149 Köln, E-Mail: info@falknerei-flechtwerke.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss zum Widerruf informieren. Dafür kann das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
Folgen des Widerrufs:
Wenn der Vertrag widerrufen wird, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind) binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung:
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf auf eigene Kosten an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
§ 7 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Falknerei Flechtwerke
Melanie Hansen
Amselstraße 11
51149 Köln
E-Mail: info@falknerei-flechtwerke.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am () / erhalten am (): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 9 Produktsicherheit und Haftungsausschluss
(1) Unsere Produkte werden in sorgfältiger Handarbeit gefertigt. Aufgrund der Beschaffenheit der Materialien und ihrer Nutzung unterliegen sie natürlichem Verschleiß. Der Nutzer ist verpflichtet, das Produkt vor jeder Verwendung auf Schäden, Materialermüdung oder Abnutzung zu überprüfen.
(2) Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unzureichende Wartung oder unterlassene Kontrolle entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Folgeschäden bei sicherheitsrelevanten Produkten.
(3) Bei Falknerei-Zubehör (z. B. Langfesseln, Geschüh, Drahlen) sind Verbindungen wie Nähte, Flechtungen und mechanische Elemente vor jedem Einsatz sorgfältig zu kontrollieren.
(4) Die Sicherheit von Tier und Mensch hängt wesentlich vom einwandfreien Zustand der Ausrüstung ab. Schäden durch verschlissene oder unsachgemäß genutzte Produkte sowie durch Kombination mit Zubehör anderer Hersteller sind von der Haftung ausgeschlossen.
(5) Einwirkungen durch Tiere (z. B. Beißen oder Reißen) können zur vorzeitigen Abnutzung führen und stellen keinen Mangel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar.
(6) Nicht jedes unserer Produkte ist für jedes Tier geeignet. Die Auswahl des passenden Modells, der richtigen Größe und Breite liegt ausschließlich in der Verantwortung des Halters. Eine falsche Größen- oder Breitenwahl kann zu Verletzungen oder gesundheitlichen Beeinträchtigungen des Tieres führen. Der Halter ist verpflichtet, vor der Nutzung die Passform, Unversehrtheit und Eignung des Produkts für das individuelle Tier zu prüfen. Unsere Produkte dürfen nur von fachkundigen Personen und ausschließlich bestimmungsgemäß verwendet werden. Eine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Folgeschäden, die aus falscher Größen- oder Breitenwahl, fehlerhafter Anpassung, unsachgemäßer Anwendung oder Missachtung dieser Hinweise resultieren, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
§ 10 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.