Wir bieten Ihnen folgende Versandarten innerhalb Deutschlands an:

Versicherter Versand (DHL Paket) – 6,19 EUR

Ihr Paket wird sicher und zuverlässig mit DHL versendet. Eine Sendungsverfolgung ist inklusive. Nach dem Versand erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail.

Großbrief (unversicherter Versand)

Bei kleineren Bestellungen bieten wir zusätzlich den Versand als Großbrief an, sofern Größe und Gewicht der bestellten Artikel diese Versandart zulassen.

Der Versand erfolgt ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung.

Diese Versandoption ist nur bei Bestellungen mit bis zu vier Artikeln verfügbar und gilt nicht für folgende Produkte:

Biothane-Halsbänder
Sets jeglicher Art
Kollektionen

Diese Produkte werden grundsätzlich versichert mit DHL versendet.

Adressringe können wahlweise als Großbrief (unversichert) oder als versichertes DHL Paket versendet werden.

Wenn der Kunde im Bestellprozess ausdrücklich den Versand per Großbrief (unversichert) auswählt, erfolgt der Versand auf Wunsch des Kunden ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung.

Allgemeine Hinweise zum Versand

Lieferzeit (Produktions- und Versandzeit)

Da unsere Produkte individuell in Handarbeit gefertigt werden, erfolgt die Produktion erst nach Eingang Ihrer Bestellung.

Produktionszeit:
Die Fertigung dauert in der Regel ca. 12–16 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Versandzeit:

DHL Paket: in der Regel 3–5 Werktage
Großbrief: in der Regel 3–5 Werktage

Gesamtlieferzeit:
Rechnen Sie insgesamt mit etwa 15–21 Werktagen ab Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. ab Bestelleingang (bei anderen Zahlungsarten), sofern beim Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage können die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Falls abweichende Liefertermine individuell vereinbart wurden, gelten diese vorrangig.

Zahlungseingang und Versandbeginn

Der Beginn der Produktionszeit richtet sich nach dem Zeitpunkt des Bestell- bzw. Zahlungseingangs.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung).Die Produktion Ihrer Bestellung beginnt erst, sobald der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto verbucht ist.